يعتقد الشاهد النجم في المحاكمة التاريخية التي أجرتها الحكومة الأمريكية ضد ميتا أن التسوية بمليارات الدولارات التي تم التوصل إليها يوم الأربعاء لا تكفي لوقف الأضرار التي يلحقها عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بالمستخدمين الشباب.
قال أرتورو بيجار، المُبلغ عن المخالفات والموظف السابق في فيسبوك: “القيود الواردة في الاتفاقية تعادل القول: “حسنًا، يمكنك تدخين أكبر عدد ممكن من السجائر خلال ساعتين يوميًا”. “إنها لا تجعل السجائر أكثر أمانًا.”
ورفعت عشرات الولايات دعوى قضائية ضد شركة ميتا، زاعمة أنها صممت منتجات تسبب الإدمان تؤدي إلى مشاكل في الصحة العقلية للشباب مثل اضطرابات الأكل والاكتئاب والانتحار. توصلت الولايات المتحدة والشركة إلى اتفاق تسوية واسع النطاق يوم الأربعاء من شأنه أن يجبر شركة Meta على إجراء تغييرات كبيرة على منصتها، بما في ذلك وضع حدود صارمة على مقدار الوقت الذي يمكن للمراهقين قضاءه في تطبيقات مثل Instagram وFacebook.
وشكلت شهادة بيجار جزءًا أساسيًا من قضية الحكومة. شهد الموظف السابق، الذي عمل مباشرة مع مارك زوكربيرج، أن الرئيس التنفيذي لشركة Meta كذب بشأن التزام الشركة بسلامة الأطفال وتجاهل التحذيرات بشأن المحتوى الضار.
رفض ميتا انتقادات بيجار بأن التسوية كانت تركز بشكل ضيق جدًا على الحدود الزمنية، مشيرًا إلى متطلبات أخرى مثل الإعداد الافتراضي للمراهقين لرؤية موجز غير خوارزمي عندما يفتحون حساباتهم والضوابط الأبوية مع خيار إعادة خلاصات المراهقين إلى محتوى غير مخصص.
تتضمن العديد من التغييرات التي يجب على Meta تنفيذها بعد الاتفاقية زيادة الإشراف الأبوي على استخدام التطبيق وجعل إعدادات أمان المراهقين الموجودة مسبقًا هي الإعدادات الافتراضية للمستخدمين الصغار. كما أنه ينشئ “الوضع الليلي” و”الوضع المدرسي” الذي يقيد استخدام التطبيق خلال أوقات معينة من اليوم. سيتم أيضًا تعطيل العديد من ميزات “المقارنة الاجتماعية” مثل مرشحات التجميل والإعجابات بشكل افتراضي.
وبينما وصف المدعون العامون بالولاية التسوية بأنها انتصار، ودعا ميتا المنصات الأخرى إلى وضع سياسات مماثلة، يقول بيجار إن التسوية تفتقر إلى الرقابة المستقلة ولا تجعل بالضرورة منصات ميتا أكثر أمانًا للشباب.
يقول بيجار إن خيارات التصميم الخوارزمية التي تجعل Facebook وInstagram مسببين للإدمان والضار تظل دون تغيير بموجب الاتفاقية وحدودها الزمنية. وكان يأمل أن تكون الاتفاقية قد فعلت المزيد لمعالجة كيفية توجيه خوارزميات الشبكات الاجتماعية للمستخدمين الشباب نحو المحتوى، فضلاً عن إنشاء تدقيق مستقل والتزامات قابلة للقياس للحد من الضرر.
بعد الترويج للنشرة الإخبارية
وقال: “ليس من الواضح تمامًا القول بأن المنتج آمن”. “كما هو الحال مع التبغ والمواد الأفيونية، يظل المنتج ضارًا بعد التسوية. يجب أن يستمر العمل للتأكد من أنه آمن بما فيه الكفاية للشباب
وقال المتحدث باسم ميتا إن المنصة تتمتع بالفعل بوسائل حماية واسعة النطاق للمراهقين تحميهم من رؤية المحتوى الضار أو الانخراط في محادثات مع بالغين لا يعرفونهم.
وقال متحدث باسم ميتا: “لدينا مجموعة كبيرة من وسائل الحماية المضمنة”. “تعليقات بيجار تتجاهل ذلك حقًا وتتجاهل أيضًا القيمة الهائلة التي يحصل عليها المراهقون من وسائل التواصل الاجتماعي بجميع أنواعها.”
أدلى بيجار، مهندس السلامة السابق في فيسبوك، بشهادته لمدة يومين أثناء المحاكمة حول وجهة نظره بأن ميتا تبنت سياسة “لا تسأل، لا تخبر” بشأن سلامة الأطفال على منصاتها.
ولم تقبل ميتا ارتكاب أي مخالفات في تسويتها ونفت جميع الاتهامات خلال المحاكمة. واجهت الشركة سيلًا من الدعاوى القضائية هذا العام فيما يتعلق بالادعاءات بأنها أنشأت عن عمد منتجات جذبت المستخدمين الشباب إلى منصاتها وتجاهلت الأضرار.
