مذكرة زوكربيرج لتسريح العمال: “النجاح ليس أمرًا مفروغًا منه” في عصر الذكاء الاصطناعي

ميتا أخبر الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج الموظفين في مذكرة يوم الأربعاء أن قرار الشركة بتسريح 8000 موظف ضروري لأن “النجاح ليس أمرًا مسلمًا به” في مجال الذكاء الاصطناعي الشرس والتنافسي.

وقال زوكربيرج في المذكرة التي اطلعت عليها شبكة CNBC: “إن الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا الأكثر أهمية في حياتنا”. “الشركات التي تقود الطريق ستحدد الجيل القادم.”

ورفض ميتا التعليق. ذكرت صحيفة نيويورك تايمز لأول مرة عن مذكرة الموظف.

تؤكد رسالة زوكربيرج للموظفين حول أهمية الذكاء الاصطناعي لمستقبل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، الشعور بالإلحاح لدى الشركة في اليوم الذي بدأت فيه الجولة الأخيرة من عمليات تسريح العمال، والتي أصابت حوالي 10٪ من القوى العاملة في الشركة.

كشفت عملاق وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين في أبريل أنها ستجري جولة كبيرة من عمليات تسريح العمال في الشهر التالي بينما تلغي خططًا لملء 6000 وظيفة مفتوحة. وأخبرت الشركة العمال في مذكرة في ذلك الوقت أن تخفيض الوظائف كان يهدف إلى المساعدة في تعويض الاستثمارات في مجالات أخرى مثل الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى تخفيضات الوظائف، سيتم نقل حوالي 7000 موظف إلى أدوار جديدة تركز على الذكاء الاصطناعي، وفقًا لشخص مطلع على هذه الخطوة، والذي طلب عدم الكشف عن اسمه من أجل مناقشة الأمور الداخلية.

على الرغم من أن عمليات التسريح من العمل ستؤثر على العديد من الإدارات، إلا أنه من المتوقع أن تتم حماية الفرق والوحدات التي تركز على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي ونماذج الأساس وتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي، حسبما ذكرت CNBC سابقًا.

وقال زوكربيرج في مذكرة الأربعاء: “من المحزن دائمًا أن نقول وداعًا للأشخاص الذين ساهموا في مهمتنا وبناء هذه الشركة”، مضيفًا أنه يعرب عن “امتنانه لكل شخص يغادر اليوم على كل العمل الشاق الذي بذلته في خدمة مجتمعنا”.

وقال زوكربيرج: “إننا نقوم بتحويل شركتنا للتأكد من أنها ستكون دائمًا أفضل مكان للأشخاص الموهوبين لتحقيق أكبر تأثير”. “يخبرنا الناس أنهم يقدرون القدرة على الحصول على قدر أكبر من الملكية وتنفيذ رؤيتهم مع قدر أقل من البيروقراطية والإدارة للتنقل.”

تأتي تخفيضات الوظائف في وقت يعاني فيه موظفو Meta من قلق شديد، حيث قامت الشركة الأم لفيسبوك بالفعل بتسريح العديد من العمال هذا العام. ومن المتوقع إجراء جولة أخرى محتملة في أغسطس، تليها أخرى خلال الخريف، حسبما صرحت مصادر لشبكة CNBC سابقًا.

كشفت البيانات المقدمة من خدمة الشبكة المهنية المجهولة Blind أن التصنيف العام لـ Meta من قبل الموظفين انخفض بنسبة 25% من الذروة في الربع الثاني من عام 2024 إلى الفترة الحالية، مع انخفاض بنسبة 39% في تصنيفها الثقافي.

وقال زوكربيرج في مذكرة الأربعاء إن المديرين التنفيذيين “لا يتوقعون عمليات تسريح أخرى على مستوى الشركة هذا العام”، وأنه يريد “الاعتراف بأننا لم نكن واضحين كما نطمح أن نكون في اتصالاتنا، وهذا أحد المجالات التي أريد التأكد من أننا نحسنها”.

في يناير/كانون الثاني، قامت شركة ميتا بفصل ما يقرب من 1000 موظف في وحدة Reality Labs التابعة للشركة، والتي أعقبتها جولة تسريح في مارس/آذار أثرت على مئات الموظفين الآخرين. قالت Meta أيضًا في مارس إنها تخطط للابتعاد عن البائعين والمقاولين الخارجيين المكلفين بمهام الإشراف على المحتوى لصالح الذكاء الاصطناعي.

Meta ليست الشركة الوحيدة التي تجري عمليات تسريح كبيرة للعمال وسط طفرة الذكاء الاصطناعي.

سيسكو قالت الأسبوع الماضي إنها ستطرد ما يقرب من 4000 موظف، حيث قال الرئيس التنفيذي تشاك روبينز في تدوينة مصاحبة إن “الشركات التي ستفوز في عصر الذكاء الاصطناعي ستكون تلك التي تتمتع بالتركيز والإلحاح والانضباط لتحويل الاستثمار بشكل مستمر نحو المجالات التي يكون فيها الطلب وخلق القيمة على المدى الطويل أقوى”.

وقالت مايكروسوفت في أبريل إنها تخطط لتقديم عمليات شراء طوعية لأول مرة في تاريخ عملاق التكنولوجيا. ما يقرب من 7% من موظفي الشركة المقيمين في الولايات المتحدة مؤهلون للحصول على المنحة، وفقًا لشخص مطلع على الخطط.

يشاهد: التخفيضات المخططة لشركة ميتا تضرب معنويات الشركة.