يرى العديد من مشغلي الأجهزة والبرامج القديمة قيمة متزايدة في دخول مجال الرعاية الصحية.
جيتي
أعلنت شركة سامسونج الأسبوع الماضي أنها ستطلق مساعدًا صحيًا شخصيًا متكاملاً يعمل بالذكاء الاصطناعي لتطبيق Samsung Health. وتتمثل مهمتها في توفير رؤى متماسكة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمستخدميها، والجمع بين مجموعات البيانات غير المنظمة والمجزأة عبر التطبيقات والأجهزة والخدمات المتعددة. مما لا شك فيه أن الهدف هو تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية للمستهلك والمعرفة، خاصة مع مدى تفكك النظام البيئي للأجهزة والخدمات في الرعاية الصحية.
على مدى العقد الماضي، على سبيل المثال، زاد استخدام المستهلكين للأجهزة القابلة للارتداء، وخاصة لتتبع المقاييس الصحية، بشكل كبير. في الواقع، تشير بعض التقارير إلى أن ما يقرب من 60% من الأمريكيين يمتلكون الآن أو يمتلكون جهازًا واحدًا على الأقل يمكن ارتداؤه، حيث ذكر أكثر من 83% أنهم يرتدون جهازًا أكثر من 5 أيام في الأسبوع. علاوة على ذلك، مع ظهور عوامل شكل جديدة ومختلفة، أصبح لدى المستهلكين المزيد من الخيارات، بدءًا من الخواتم والأساور إلى النظارات والساعات. هذا بالإضافة إلى البيانات الصحية الضخمة وبرامج التتبع وسوق التطبيقات، والتي نمت بشكل ملحوظ منذ الأيام الأولى للهاتف الذكي. ورغم أن هذه الأدوات كانت مفيدة للغاية للمستهلكين، إلا أنه لم يتم بذل الكثير لتوحيد كل هذه الخدمات والبيانات المجمعة منها في ساحة واحدة متماسكة.
هدف سامسونج هو البدء في تكرار هذه المشكلة بالتحديد: “غالبًا ما تكون المعلومات الصحية مجزأة عبر أجهزة وتطبيقات وخدمات متعددة، مما يجعل من الصعب على الأشخاص بناء فهم كامل لعافيتهم بشكل عام. على الرغم من أن الوصول إلى البيانات الصحية لم يكن أكبر من أي وقت مضى، إلا أن العديد من المستخدمين ما زالوا يكافحون من أجل تفسير ما تعنيه بياناتهم وفهم كيف يمكنهم إجراء تغييرات ذات معنى في نمط حياتهم. لذلك، تم إنشاء منصة Health Assistant الجديدة لجمع المعلومات عبر مجموعات البيانات لمساعدة المستخدمين على جمع هذه الأفكار معًا.
تمتلك سامسونج نفسها نظامًا بيئيًا ضخمًا من الأجهزة والتطبيقات. على سبيل المثال، تعد ساعاتها من أكثر الأجهزة استخدامًا على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، ويمكن أن تساعد المستخدمين على تتبع النشاط والنوم واللياقة البدنية وحتى الحفاظ على البيانات الطولية حتى يتمكنوا من الحصول على معلومات أفضل عند اتخاذ قرارات الرعاية الصحية.
يعد الوجود المتزايد لعمالقة التكنولوجيا في مجال الرعاية الصحية اتجاهًا ناشئًا. وخاصة بالنسبة لشركات مثل سامسونج، والتي اشتهرت تاريخيًا بقدرات أخرى مثل الأجهزة والأجهزة، فإن الاستثمار في البرامج، وخاصة في مجال الرعاية الصحية، يعد إشارة مثيرة لهذه الصناعة. ومن الأمثلة البارزة الأخرى على هذه الظاهرة شركة Nvidia، والتي كانت تُعرف تاريخيًا أيضًا بأنها شركة أجهزة في المقام الأول. في حين أن الأجهزة لا تزال هي الخبز والزبدة، فإن الشركة تستثمر كميات كبيرة من الموارد والأموال في تنمية نظام بيئي أوسع للرعاية الصحية. من توفير الموارد للمطورين في مجال الرعاية الصحية إلى الشراكة مع شركات التكنولوجيا الأخرى لتطوير نماذج مفتوحة المصدر، وتحسين روبوتات الرعاية الصحية ومنصات المحاكاة، وابتكار طرق جديدة لدعم اكتشاف الأدوية ونماذج التطوير، تستثمر Nvidia مليارات الدولارات في تكنولوجيا الرعاية الصحية.
والحقيقة هي أن هذه الشركات تتوقع قيمة وفرصة لا تصدق في الاستثمار في مجال الرعاية الصحية وتفهم مدى تعقيده. ولهذا السبب أيضًا استثمرت شركات مثل جوجل وأمازون مليارات الدولارات في الرعاية الصحية أيضًا، حيث قامت الأولى بقدر كبير من العمل عبر تطوير الأدوية ونماذج الذكاء الاصطناعي وواجهات التحليلات، وذهبت الأخيرة إلى حد توفير الرعاية السريرية عبر OneMedical.
يعد حل المشكلات العديدة التي تواجهها صناعة الرعاية الصحية ضرورة قصوى للمستقبل. في حين أنه لا يمكن لأي لاعب أن يحل كل شيء، طالما أن هناك لاعبين متعددين على الأقل على استعداد للمحاولة، فهناك أمل في مستقبل أفضل في المستقبل.
