ح“امسك، واحصد، واختبئ”، هكذا وصفت ميجان أونيل، المحامية عن ولاية كاليفورنيا الأمريكية، نموذج أعمال شركة ميتا في المحاكمة التي انتهت الأسبوع الماضي بتسوية بقيمة 18 مليار دولار، سيتم تقاسمها بين الولايات والأقاليم التي رفعت القضية. لقد كانت طريقة ذكية لوصف نهج الشركة في جذب انتباه المستخدمين وبياناتهم. لكن حدة كلماتها لم يضاهيها الاتفاق. في حين أن تعزيز ميزات سلامة الأطفال هو موضع ترحيب، إلا أن عملاق التكنولوجيا قاوم مرة أخرى الجهود المبذولة لتغيير منتجاته.
إن قرار ميتا بالتسوية مكنها من تجنب أي اعتراف بالمسؤولية. لقد وضع حدًا للأسئلة المحرجة التي يتم طرحها على الشهود بما في ذلك آدم موسيري، الرئيس التنفيذي لشركة Instagram، والادعاءات الضارة التي قدمها المبلغون عن المخالفات مثل أرتورو بيجار. قال مهندس السلامة السابق في ميتا للمحكمة إن ابنته أرسلت صورًا غير مرغوب فيها للأعضاء التناسلية الذكرية على إنستغرام.
إن مبلغ 18 مليار دولار الذي وافقت ميتا على دفعه على مدى 10 سنوات، وبعضه مشروط بقيام منصات أخرى بإجراء تغييرات مماثلة، لن يؤثر على أرباحها (تخطط ميتا لاستثمار ما يصل إلى 145 مليار دولار هذا العام). والأهم من ذلك بكثير هو التنازلات التي تقدمها فيما يتعلق بالمستخدمين من الأطفال. ستصبح ميزات الأمان “معطلة” بدلاً من “الاشتراك فيها”، مما يزيد من احتمالية تشغيلها. سيتمكن الآباء من تغيير الإعدادات في حسابات الشباب بحيث لا تعرض خلاصاتهم محتوى مخصصًا يعتمد على الخوارزميات.
إن الحد اليومي الجديد لمدة ساعتين، وحظر الاستخدام أثناء الليل وعلى الإخطارات أثناء ساعات الدراسة، مدعومًا بالتحقق الإلزامي من العمر، يعمل على تحسين الوضع المجاني الحالي للجميع. وكذلك الأمر بالنسبة للالتزام بتعطيل ميزات “المقارنة الاجتماعية” الضارة بشكل واضح، مثل مرشحات صور العمليات التجميلية.
لكن الحزمة لا ترقى إلى مستوى القيود المفروضة على وصول شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأطفال، والتي فرضتها أستراليا والمملكة المتحدة وماليزيا وإندونيسيا والاتحاد الأوروبي أو هي في طور فرضها (أشار وزراء المملكة المتحدة إلى أنه في المناطق التي قد تكون فيها القواعد الأمريكية أكثر صرامة، فإنهم يخططون لأن يحذوا حذوهم). ومن خلال قبول الشروط التي وافقوا عليها، في حين رفضوا رفع “سن الموافقة الرقمية” (الذي يمكن عنده تسويق الحسابات للأطفال) من 13 عاما، ترك مفاوضو هذه الصفقة جوانب بالغة الأهمية من أعمال ميتا، بما في ذلك خوارزمياتها وميزات التصميم التي تسبب الإدمان، دون مساس إلى حد كبير.
هناك أسباب وجيهة تجعل الصحة العقلية للأطفال محور التركيز الرئيسي لحملات السلامة عبر الإنترنت. لكن الضرر الناجم عن تسييل اهتمام شركات التكنولوجيا الكبرى يمتد إلى نطاق أوسع. إن السلوكيات الإدمانية والقبلية والنرجسية التي من المعروف على نطاق واسع أن المنصات تروج لها لها آثار على المجتمعات وكذلك الأفراد.
إحدى القضايا العديدة المعلقة ضد ميتا رفعها أبراهام معراج، الذي قُتل والده في إثيوبيا في عام 2021، بعد أن زُعم أن خوارزمية فيسبوك روجت لمنشورات تدعو إلى قتله. منعت محكمة أمريكية قضية أخرى ضد الشركة فيما يتعلق بدورها في الإبادة الجماعية للروهينجا.
تعتبر التدابير المصممة لحماية الأطفال الأمريكيين من القلق والاكتئاب وجمع البيانات غير القانوني والإدمان مهمة. ولكنها لن تقلل من خطر ربط وسائل التواصل الاجتماعي بالعنف القاتل، أو تقويض الديمقراطية، في أماكن أخرى من العالم. والآن يتعين على المحاكم الأخرى، أو الحكومات الأجنبية، اتخاذ الخطوات التالية في مساءلة شركة ميتا والشركات النظيرة لها عن دورها كمشرفين على المشاعات الرقمية العالمية.
-
هل لديك رأي في القضايا المطروحة في هذا المقال؟ إذا كنت ترغب في إرسال رد يصل إلى 300 كلمة عبر البريد الإلكتروني للنظر في نشره في قسم الرسائل لدينا، يرجى النقر هنا.
