يمكن رؤية شعار وحروف شركة أمازون للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت على واجهة المقر الرئيسي لشركة أمازون ألمانيا.
سفين هوب | تحالف الصورة | صور جيتي
أمازونأعلنت الشركة يوم الأربعاء أن كبير مسؤولي الرعاية الصحية في الولايات المتحدة سيتنحى عن منصبه وسيحل محله المؤسس المشارك لشركة التطبيب عن بعد Amwell.
شغل نيل ليندسي، الذي انضم إلى أمازون منذ أكثر من 15 عامًا، منصب النائب الأول لرئيس شركة Amazon Health Services منذ عام 2021. وتمتد AHS إلى خدمة الصيدلية عبر الإنترنت من أمازون وسلسلة الرعاية الأولية One Medical، من بين مبادرات أخرى.
وسيخلف الدكتور روي شوينبرج ليندسي في الأول من يوليو، حسبما كتب رئيس التجزئة العالمية في أمازون، دوج هيرينجتون، في مذكرة نُشرت على موقع الشركة على الويب. ستبقى ليندسي كمستشارة في أمازون حتى نهاية العام، وتخطط لمواصلة تقديم المشورة للشركات بشأن تكنولوجيا الرعاية الصحية.
وكتب هيرينجتون أنه بالإضافة إلى المشاركة في تأسيس شركة Amwell وقيادتها، يجلب شوينبيرج “مزيجًا نادرًا من الخبرة السريرية والرؤية التكنولوجية والخبرة في بناء أعمال الرعاية الصحية على نطاق واسع”.
ظلت أمازون لسنوات في مهمة لاختراق صناعة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة التي تبلغ قيمتها عدة تريليونات من الدولارات، والتي تعتبر معقدة وغير فعالة. جاء أول نجاح كبير لها في عام 2018 من خلال الاستحواذ على صيدلية الإنترنت PillPack مقابل 750 مليون دولار تقريبًا، مما أدى إلى إنشاء عرض خاص بها يسمى Amazon Pharmacy.
ثم اشترت الشركة شركة One Medical مقابل 3.9 مليار دولار في عام 2023، وهي من بين أكبر عمليات الاستحواذ التي قامت بها على الإطلاق، مما أتاح لأمازون الوصول إلى سلسلة من العيادات الأولية الفعلية وقاعدة عضوية قوية.
أطلقت أمازون خدمة الرعاية الصحية عن بعد، ثم أغلقتها. كما جربت أيضًا مجموعة من الأجهزة القابلة للارتداء الخاصة بالصحة واللياقة البدنية، تسمى Halo، قبل إيقاف تشغيل الجهاز كجزء من جهود أوسع لخفض التكاليف.
لم يكن لدى ليندسي، وهو عضو في فريق القيادة العليا للرئيس التنفيذي آندي جاسي، أو فريق S، خلفية في مجال الرعاية الصحية. سبق له أن قاد أعمال الاشتراك في Amazon Prime وأدار التسويق العالمي للأجهزة الاستهلاكية الخاصة بها.
وفي مذكرة منفصلة، قال ليندسي إنه تولى دور قيادة AHS لتوظيف الأطباء والمشغلين والتقنيين والقادة “الذين يفهمون الرعاية الصحية بعمق” ويمكنهم مساعدة أمازون على توسيع نطاقها في الصناعة.
وكتبت ليندسي: “الآن هو الوقت المناسب للتراجع وتمرير العصا إلى زعيم يعرف كيفية التنقل في المرحلة التالية من هذه الرحلة بشكل أفضل مني”. “أنا متحمس للقيام بذلك.”
يمثل هذا التحول أحدث تغيير تنفيذي في وحدة الرعاية الصحية في أمازون. فقدت شركة One Medical رئيسها التنفيذي في شهر مارس الماضي، بينما غادر كبير المسؤولين الطبيين في أمازون في شهر مايو الماضي. غادر نائب رئيس الرعاية الصحية في أمازون في ديسمبر للانضمام هيومانا.
