دخان يتصاعد من مستودع لشركة روسية عملاقة للتجارة الإلكترونية بالقرب من سانت بطرسبورغ بعد أن ضربته طائرات بدون طيار أوكرانية في وقت مبكر من يوم 24 تموز/يوليو. (تصوير وكالة فرانس برس عبر غيتي إيماجز)
وكالة فرانس برس عبر غيتي إيماجز
أشارت موجة من هجمات الطائرات بدون طيار الأوكرانية التي استهدفت المرافق اللوجستية التي تديرها شركة Wildberry، أكبر متاجر التجزئة على الإنترنت في روسيا، إلى تحول استراتيجي في الحملة الأوكرانية، التي استهدفت البنية التحتية التي تدعم التجارة الروسية اليومية مع الكشف عن نقاط الضعف المتزايدة في الاقتصاد المتعثر.
غالبًا ما توصف Wildberry بأنها الرد الروسي على Amazon، وهي تهيمن على التجارة الإلكترونية المحلية، حيث تقدم كل شيء بدءًا من الملابس والإلكترونيات إلى البقالة والسلع المنزلية عبر الجغرافيا الشاسعة للبلاد. وبعد انسحاب العديد من تجار التجزئة الغربيين بعد غزو عام 2022، زادت أهميتها.
لكن خلال الأسبوع الماضي، ضربت طائرات بدون طيار أوكرانية عدة مراكز لوجستية تابعة لشركة وايلدبيريز في جميع أنحاء روسيا، وتم الإبلاغ عن هجمات في مواقع بالقرب من موسكو وسان بطرسبرغ وكراسنودار وستافروبول ويكاترينبرج. وتعرضت بعض المنشآت لحرائق كبيرة بينما أوقفت أخرى عملياتها بعد إنذارات الطائرات بدون طيار.
ووفقاً للتقديرات التي ذكرتها وسائل الإعلام الروسية، فإن حوالي 10% من الشبكة اللوجستية لشركة Wildberry قد تعرضت لأضرار خلال سلسلة الهجمات الأخيرة. ويقول المسؤولون الأوكرانيون إن المستودعات هي أهداف عسكرية مشروعة لأنها تدعم الخدمات اللوجستية والتخزين العسكرية الروسية، وهي اتهامات تنفيها موسكو.
ولكن على عكس الهجمات على مصافي النفط أو القواعد العسكرية، تؤثر الهجمات على المستودعات بشكل مباشر على المستهلكين العاديين. يعتمد الملايين من الروس على Wildberry في عمليات التسليم في اليوم التالي، خاصة في المناطق التي لا تزال فيها تجارة التجزئة المادية محدودة.
وبالتعاون مع السوق المنافسة أوزون، تمثل الشركتان الآن حصة غير عادية من التجارة الروسية وتساهمان معًا بحوالي 8.5% من الناتج المحلي الإجمالي لروسيا بينما توظفان أكثر من 5% من القوى العاملة في البلاد.
تعمل Wildberry وOzon بشكل كامل تقريبًا كأسواق، حيث تربط البائعين بالمشترين في جميع أنحاء روسيا، وتقوم بتخزين وتسليم بضائعهم والتعامل مع المدفوعات.
وأكدت مؤسسة الشركة والمليارديرة تاتيانا كيم الضربات على مستودعات Wildberry في تصريحات بعد الهجوم. انطلقت في عام 2004 عندما ركزت معلمة وأم شابة، في البداية، على بيع الملابس.
وتمتلك الشركة الآن أكثر من 200 منشأة لوجستية، مع خطط لبناء مستودعات جديدة هذا العام في بيلاروسيا وكازاخستان، حيث تعمل شركة Wildberry أيضًا، إلى جانب شبه جزيرة القرم التي تسيطر عليها روسيا.
انتشرت هجمات الطائرات بدون طيار على نطاق واسع
بالنسبة لتجار التجزئة، تمتد الآثار إلى ما هو أبعد من Wildberry. دخل قطاع التجزئة في روسيا عام 2026 تحت ضغط متزايد وأفاد محللو التجزئة أن روسيا شهدت أول انخفاض لها في إجمالي عدد المتاجر منذ أكثر من عقدين، مع اختفاء آلاف المتاجر من موسكو وسانت بطرسبرغ.
لم تدخل أي علامات تجارية دولية كبرى جديدة للبيع بالتجزئة إلى روسيا خلال الربع الأول من عام 2026، وهو أمر لم يحدث إلا مرة واحدة سابقًا مباشرة بعد بدء الغزو.
لقد أصبح التوت البري أمرًا حيويًا للعديد من المستهلكين والشركات الصغيرة في روسيا (تصوير: Contributor/Getty Images)
صور جيتي
لقد تخلى المستثمرون الدوليون إلى حد كبير عن تجارة التجزئة الروسية في أعقاب الغزو، تاركين رأس المال المحلي لتمويل التوسع. وتدفقت العلامات التجارية التركية والآسيوية والصينية في البداية، لتتجسس على فرصة لا تتاح إلا مرة واحدة في كل جيل للاستيلاء على العقارات الفاخرة.
ولكن مع استمرار تباطؤ الاقتصاد الروسي، ذكرت شركة IBC Real Estate، وهي الذراع الروسية سابقًا للوساطة العقارية JLL، أنه حتى تجار التجزئة الدوليين قاموا بإخلاء مساحة أكبر بكثير مما كانوا يشغلونه في عام 2025، وأن 12 علامة تجارية عالمية جديدة فقط دخلت روسيا خلال عام 2025، أي ما يقرب من نصف العدد في العامين السابقين.
نتيجة لذلك، ارتفع معدل الشواغر في مراكز التسوق في موسكو بنسبة 1 نقطة مئوية على أساس سنوي إلى 5.7% خلال عام 2025، وبينما تستمر العديد من المتاجر الغربية السابقة في العمل تحت إدارة روسية جديدة (أصبحت ماكدونالدز Vkusno i Tochka، وتم تغيير العلامة التجارية لستاربكس إلى Stars Coffee، في حين استمرت مطاعم Subway في العمل باسم Subjoy)، يرى العديد من المستهلكين أن هذه النسخ المحلية أقل شأناً من العلامات التجارية التي حلت محلها.
حقق تجار التجزئة الغربيون إقبالاً وشجعوا الزوار على مراكز التسوق، مما أدى في وقت ما إلى قيام جمعية مراكز التسوق الروسية بمناشدة تجار التجزئة علنًا، بما في ذلك H&M وUniqlo وZara، للعودة، معترفة بأن العديد من البدائل المحلية كافحت لتكرار نجاحها.
ولن تذرف روسيا سوى القليل من الدموع بسبب متاعب تجارة التجزئة التي جلبتها روسيا على نفسها، في حين أن الهجمات على وايلدبيريز سوف تجعل العديد من الروس العاديين غير قادرين على الوصول إلى المنتجات، وسوف تجعل مئات الآلاف من الشركات الصغيرة تحسب التكاليف.
وقال الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي: “إننا، بحق، نعيد الحرب إلى وطننا – إلى روسيا”.
