Home الترفيه لقد تغلب على شركة Big Tobacco. هل سيعمل نفس قواعد اللعبة ضد...

لقد تغلب على شركة Big Tobacco. هل سيعمل نفس قواعد اللعبة ضد ميتا ووسائل التواصل الاجتماعي؟

11
0

مايك مور، المدعي العام من جاكسون ميسيسيبي، يدلي بملاحظاته الافتتاحية خلال جلسات الاستماع الخاصة بالتبغ، ويجلس بجانبه د. سكوت وايز، الشريك، ديفيس، بولك، واردويل في نيويورك.

دوجلاس جراهام | Cq-roll Call, Inc. | صور جيتي

بصفته شخصية محورية ساعدت في التفاوض على تسوية شركة التبغ البالغة قيمتها 246 مليار دولار في عام 1998، يرى مايك مور الكتابة على الحائط بالنسبة لـ ميتا ومنافسيها على وسائل التواصل الاجتماعي مثل TikTok و جوجل يوتيوب.

كان مور هو المدعي العام في ولاية ميسيسيبي الذي قاد التهمة ضد شركات التبغ الكبرى. لقد تقاعد منذ فترة طويلة من منصبه العام، ولكنه يستخدم خبرته للمساعدة في إعلام المدعين العامين بالولاية بشأن صياغة تسوية شاملة محتملة مع صناعة وسائل التواصل الاجتماعي، والتي اتُهمت بالمثل بتعزيز الإدمان وإيذاء شباب أمريكا عن عمد.

وافقت شركة ميتا هذا الأسبوع على دفع ما يقرب من 17 مليار دولار في تسوية تاريخية مع ائتلاف من الشركات الحكومية التي رفعت دعوى قضائية ضد الشركة بتهمة تحريف مدى الأضرار التي لحقت بالصحة العقلية للأطفال الناجمة عن فيسبوك وإنستغرام. إنها إلى حد بعيد أكبر صفقة حتى الآن في موجة التقاضي الضخمة التي تواجه شركات وسائل التواصل الاجتماعي، لكن الخبراء يقولون إن الأمر لم ينته بعد حيث لا تزال مجموعة من القضايا مفتوحة.

بصفته قائدًا مشاركًا لمبادرة الاهتمام، وهي منظمة غير ربحية تم إنشاؤها حديثًا، قال مور لشبكة CNBC إنه يرى فرصة لتسوية كبيرة تشمل مجموعة واسعة من الشركات والعلاجات المؤثرة، بما في ذلك صندوق تعليم عام وطني دائم “لتقليل عدد الشباب الذين يقعون فريسة للإدمان والأضرار العديدة التي سببها”.

وافقت ميتا على التغييرات بما في ذلك حدود الاستخدام اليومي و”الحظر الليلي” للمراهقين الذين يستخدمون تطبيقات الشركة، و”تدابير ضمان السن المعززة” التي من شأنها منع الأطفال من استخدامها، وإنشاء أدوات إضافية للآباء والأوصياء. سيقوم مدقق مستقل بمراقبة وتقديم تقرير حول ما إذا كانت Meta تلتزم بشروط التسوية على مدى خمس سنوات.

وقال مور في أول تعليقات علنية له حول هذا الموضوع: “إن التسوية مع الولايات هي خطوة أولى رائعة للمساعدة في حماية أطفالنا من مخاطر وسائل التواصل الاجتماعي”. “لقد قام المدعون العامون بعمل رائع في تحقيقاتهم ودعاواهم القضائية في الكشف عن الممارسات السيئة لشركة ميتا وصناعة وسائل التواصل الاجتماعي، ويقدمون الآن نموذجًا للإجراءات التصحيحية التي يجب على الصناعة اتخاذها.”

لقد تغلب على شركة Big Tobacco. هل سيعمل نفس قواعد اللعبة ضد ميتا ووسائل التواصل الاجتماعي؟

في حين يرى مور أوجه تشابه كبيرة مع معركة التبغ منذ ما يقرب من ثلاثة عقود، فإن عالم شركات التكنولوجيا الكبرى ووسائل الإعلام الاجتماعية يقدم مجموعة من التحديات التي قد تحد من جدوى قواعد اللعبة القديمة. على عكس التبغ، وهو منتج ثابت ليس له أي خصائص حقيقية يمكن الدفاع عنها خارج نطاق الترفيه، تتطور تكنولوجيا المستهلك باستمرار، ويمكن أن تكون الخطوط الفاصلة بين الإدمان الضار والمفيد للمجتمع ضبابية للغاية.

وقال جوناثان كولكينز، أستاذ السياسة العامة في كلية هاينز بجامعة كارنيجي ميلون: “السجائر هي السجائر”. على النقيض من ذلك، قال إن هناك اختلافات صارخة بين تطبيقات مثل فيسبوك وتيك توك، و”في عالم الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي، من المستحيل ببساطة معرفة ما ستفعله هذه التقنيات من أجل الخير والشر بعد خمس وعشر وخمس عشرة سنة في المستقبل”.

وقال كولكينز إنه غير مقتنع بأن “تسوية واحدة” يمكن أن تحل جميع المخاوف المتعلقة بالصحة المزعومة، نظرا للتقدم السريع في التكنولوجيا.

ومع ذلك، قال مور إنه من المهم تطوير لغة التسوية المقترحة للتأكد من أن المتقاضين يسعون وراء الإصلاحات الأكثر أهمية. ومن وجهة نظره، يتضمن ذلك صندوقًا للتعليم العام، على الرغم من وجود عشرات الولايات إلى جانب المدن والمقاطعات والمناطق التعليمية التي ستتبع جميعها علاجات مختلفة.

وقال إن هدف مبادرة الاهتمام هو “التأكد من أن الجميع يسمعون بصوت عالٍ وواضح أننا بحاجة إلى برنامج تثقيف عام علاجي، أو برنامج وقائي، أو أي شيء قد ترغب في تسميته”.

وقال: “من الأفضل أن يتم ذلك على المستوى الوطني بدلاً من قطعة قطعة، مدينة بعد مدينة، مقاطعة بعد مقاطعة، ولاية تلو الأخرى، الأمر الذي يهدر الكثير من المال”.

يصل آدم موسيري، رئيس Instagram في شركة Meta Platforms Inc.، إلى مبنى Ronald V. Dellums الفيدرالي ومحكمة الولايات المتحدة في أوكلاند، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، يوم الثلاثاء، 25 أغسطس 2026.

جيسون هنري | بلومبرج | صور جيتي

جاءت تسوية ميتا بعد ما يزيد قليلاً عن أسبوع من المحاكمة الفيدرالية في أوكلاند، كاليفورنيا، والتي شارك في قيادتها من جانب المدعي روب بونتا من كاليفورنيا. تم رفع القضية في عام 2023، واتهمت ميتا بانتهاك القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية، بما في ذلك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت، أو COPPA، وقوانين حماية المستهلك المختلفة.

بعد الإعلان عن الاتفاقية، أطلقت عليها بونتا اسم “الأرضية من الناحية المفاهيمية، وليس السقف”، وقالت إنها “تعطي إشعارًا للآخرين في الصناعة بأننا لم ننته بعد، ونتوقع منهم نتائج مماثلة أيضًا”.

ولم يعلق ميتا على ما إذا كان يجري العمل على تسوية أكبر لإزالة العقبات القانونية المتبقية. وأوضحت الشركة في بيانها بعد الإعلان أن جزءًا من مدفوعاتها مشروط بتنفيذ YouTube وTikTok تغييرات مماثلة على خدماتهما.

ولم تستجب Google وTikTok لطلبات التعليق. فرقعةورفضت الشركة، التي تواجه أيضًا عددًا من الدعاوى القضائية، التعليق.

على افتراض “لن يتغير شيء”

تم إنشاء مبادرة الاهتمام من قبل جوش جاكوبس البالغ من العمر 22 عامًا. لقد قام بتصميم منظمة كولورادو غير الربحية جزئيًا على غرار مبادرة الحقيقة لمجموعة الصحة العامة، والتي بدأت كجزء من تسوية التبغ ويرأسها مور.

شارك جاكوبس سابقًا في تأسيس شركة ناشئة للإعلان والتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت مع أصدقاء جامعيين، وأصبح محبطًا مما وصفه بـ “الحوافز الضارة” لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي المتمثلة في تعظيم المشاركة على حساب كل شيء آخر.

بدأ في البحث عن أوجه التشابه بين وسائل التواصل الاجتماعي والتبغ، وهو المسعى الذي دفعه إلى التعامل مع مور بطريقة باردة. لقد شعر بالحاجة إلى اتخاذ إجراء بينما كان الموضوع ساخنًا.

قال جاكوبس: “معظم الأشخاص في عمري لا يتابعون هذه المحاكمة من خلال الأخبار”. “إنهم يرون ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعليقات تحت تلك المنشورات ساخرة بالكامل تقريبًا. والافتراض هو أنه لن يتغير شيء”.

جوش جاكوبس، مؤسس مبادرة الاهتمام.

مجاملة: جوشوا جاكوبس

ومع ذلك، فإن العديد من التقنيين يخشون الكثير من التغيير.

إنها صناعة لطالما كانت قلقة بشأن اللوائح والقوانين التي تنتهك حرية التعبير، ويقول الخبراء إن هناك فروق دقيقة تجعل من الصعب تنظيم وسائل التواصل الاجتماعي. تأتي عمليات التحقق من العمر والضوابط الأبوية مع ثغرات سيئة السمعة. يقال إن المراهقين في أستراليا يستخدمون تطبيقات الوسائط الاجتماعية بشكل أكبر الآن على الرغم من الحظر الذي فرض في أواخر العام الماضي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يمكنهم استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) وتجاوز القوانين المحلية.

ثم هناك ظهور روبوتات الدردشة والمرافقة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تخلق مجموعة من المخاوف الأخرى بشأن استخدام القاصرين، ولكنها لا تعتبر بشكل عام جزءًا من صناعة وسائل التواصل الاجتماعي.

أليسون بول، مديرة منتجات فيسبوك السابقة، استثمرت سابقًا في شركة جاكوبس الناشئة. وقالت بول، وهي الآن صاحبة رأس مال مغامر، إنها معجبة بالعمل الذي يقوم به جاكوبس ومور ولكنها تريدهما أن يظلا “يركزان بشكل جنوني على ما يمكن أن يساعد بالفعل” بدلاً من الدعوة إلى اللوائح التي تعتقد أنها قد تكون لها عواقب غير مقصودة.

قال بول: “إنه أصعب شيء في المجتمع الحديث أن تسير بشكل صحيح”. “أين يتم تقييد الحريات ومن يجب محاسبته، من الصعب للغاية على الحكومة أن تفعل ذلك بشكل صحيح.”

ووافقت على أن التعليم مهم ولكنه “لن يحل المشكلة برمتها”.

من التبغ إلى وسائل التواصل الاجتماعي

ومن بين أولئك الذين شاركوا بعمق في قضية التبغ، لم يكن مور وحده الذي أدرك أوجه التشابه مع وسائل التواصل الاجتماعي.

كان المحامون جو رايس وستيف بيرمان اثنين من المهندسين الرئيسيين لتسوية التبغ، وكانا، مثل مور، منخرطين أيضًا بشكل كبير في الدعاوى القضائية المتعلقة بالمواد الأفيونية. ويتوقع بيرمان أن تقوم ميتا بعد ذلك بتسوية قضية المناطق التعليمية، والتي نشأت من حوالي 1200 منطقة في جميع أنحاء البلاد تتهم فيها الشركة الأم على فيسبوك وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى بنشر ميزات تسبب الإدمان عمدًا.

وقال بيرمان: “سيتعين عليهم الاهتمام بهذه المشكلة، وإلا فسوف يتم مقاضاتهم إلى الأبد”.

قال رايس، الذي تشارك شركته القانونية موتلي رايس في العديد من التجارب على وسائل التواصل الاجتماعي، إنه من أجل التوصل إلى تسوية رئيسية، يتعين على شركات التكنولوجيا أن تجتمع معًا بطريقة غير مألوفة بالنسبة لها نظرًا لمدى تنافسها مع بعضها البعض.

وقال: “في وقت ما، من الممكن أن تقول أكبر اثنتين أو ثلاث منصات: انظروا، يجب أن نتفق جميعا على هذا”. “إنهم ليسوا على قدم وساق في الوقت الحالي.”

قال مور إنه بدأ لغة تسوية رئيسية محتملة مع AGs، لكنه رفض الإدلاء بمزيد من التعليقات. إنه يقوم بتجنيد زملائه في مبادرة الحقيقة للعمل مع جاكوبس وممثلين عن مكاتب المساعدين العامين.

وإلى أن يتم التوصل إلى حل أوسع نطاقا، تظل القضايا المعروضة على المحكمة مدرجة على جدول الأعمال.

من بينها قضية تتعلق بشركة Snap في نيو مكسيكو، حيث يقود الولاية AG Raul Torrez، عضو مجلس إدارة مبادرة الحقيقة، دعوى قضائية تتعلق بالاستغلال الجنسي للأطفال. إنها مشابهة للقضية التي خسرتها ميتا في نيو مكسيكو في وقت سابق من هذا العام. ومن المقرر أن تستمر المحاكمة هناك بعد عام تقريبًا من الآن.

يشاهد: تحديات ما بعد التسوية في ميتا: إليك ما يجب معرفته.

لقد تغلب على شركة Big Tobacco. هل سيعمل نفس قواعد اللعبة ضد ميتا ووسائل التواصل الاجتماعي؟
اختر CNBC كمصدرك المفضل على Google ولا تفوت لحظة واحدة من الاسم الأكثر ثقة في أخبار الأعمال.