عندما تؤدي الحرب أو النزاع المسلح إلى تعطيل الرحلة، فإن العملاء لا يريدون أي تحذيرات. يريدون خطة. قامت شركة Go Insurance ببناء غطاء جديد يساعد المستشارين على بيع ذلك بالضبط: راحة البال الأكبر عندما يتغير العالم في منتصف الرحلة.
هذه الفجوة بين ما يتوقعه العملاء وما تغطيه العديد من وثائق التأمين فعليًا هي المكان الذي تبدأ فيه بعض أصعب محادثات التأمين.
أطلقت شركة Go Insurance تغطية الحرب والنزاعات المسلحة لمنح المستشارين إجابة أوضح عندما يتأثر المسافرون بشكل غير متوقع في الخارج بعد بدء رحلتهم بالفعل.
تم تصميم امتداد التغطية الجديد لمساعدة المسافرين الذين يتأثرون بشكل غير متوقع بحرب جديدة أو نزاع مسلح أثناء تواجدهم بالخارج بعد بدء رحلتهم. تشتمل جميع السياسات على تغطية طبية محدودة دون أي تكلفة إضافية، مع توفر تغطية تعطل اختيارية لبعض نفقات السفر والإقامة الإضافية.
إجابة أوضح لمحادثة أصعب
لطالما كانت الحروب والنزاعات المسلحة منطقة صعبة في تأمين السفر، لأن العديد من السياسات تستبعدها بشكل كامل.
وهذا يترك المستشارين في محادثة صعبة عندما يسأل العميل عما يحدث إذا اندلع الصراع بعد مغادرته المنزل بالفعل.
يمنح الغطاء الجديد لشركة Go Insurance للمستشارين إجابة عملية أكثر. إذا تأثر المسافر المؤهل بشكل غير متوقع في الخارج بسبب حرب جديدة أو صراع مسلح، فقد توفر السياسة دعمًا محددًا بدلاً من ترك المشكلة في سلة المهملات.
بالنسبة للمستشارين، هذه هي الميزة التجارية: منتج يساعدهم على بيع قدر أكبر من راحة البال قبل المغادرة، مع حدود واضحة بدلاً من الطمأنينة الغامضة.
ما يعطيه الغلاف الجديد للمستشارين للعمل معه
الغلاف منظم في جزأين.
يتم تضمين الجزء “أ” تلقائيًا عبر مستويات التغطية الأساسية وPlus وElite وUltra من Go Insurance دون أي تكلفة إضافية، سواء تم تحديد ترقية التعطيل الاختيارية أم لا. ويوفر تغطية الحوادث الطبية والشخصية إذا وقع المسافر بشكل غير متوقع في حرب أو صراع مسلح أثناء وجوده بالخارج، بشرط استيفاء شروط البوليصة.
وقد يشمل ذلك النفقات الطبية، والمساعدة الطبية الطارئة، والإعادة إلى الوطن الضرورية طبيًا، والوفاة العرضية، واستحقاقات العجز الدائم للمطالبات المؤهلة.
الجزء ب، المعروف أيضًا باسم غطاء War Disruption، هو ترقية اختيارية متاحة مقابل قسط إضافي. يمكن أن يساعد في تكاليف السفر والإقامة الإضافية إذا تعطلت رحلة المسافر بسبب حرب جديدة وغير متوقعة أو نزاع مسلح أثناء سفره بالفعل.
وقد يشمل ذلك النقل الإضافي، والإقامة الإضافية، وتكاليف إعادة التوجيه المعقولة، والتكاليف المعقولة للعودة إلى الوطن مبكرًا إذا لزم الأمر.
تم تصميم الغلاف للأحداث الجديدة وغير المتوقعة التي تحدث بعد المغادرة أثناء وجود المسافرين في الخارج بالفعل. لا يتم بشكل عام تغطية النزاعات المعروفة أو المستمرة، والأحداث الجارية بالفعل قبل السفر، والمواقف الخاضعة لتحذيرات الحكومة “عدم السفر” قبل الوصول.
بالنسبة للمستشارين، يعني ذلك شيئًا بسيطًا وقابلاً للبيع: راحة بال أكبر للعملاء قبل مغادرتهم، وإجابة أوضح في حالة تعطل الرحلة بعد مغادرتهم.
سبب أقوى لرفع التأمين في وقت مبكر
هذا هو المكان الذي يصبح من السهل على المستشارين بيع المنتج فيه.
تمنح ترقية War Disruption الاختيارية للعملاء خطة أكثر وضوحًا إذا أدت حرب جديدة أو حدث نزاع مسلح مؤهل إلى تعطيل رحلتهم بعد المغادرة. قد يساعد ذلك في تكاليف السفر والإقامة الإضافية، بما في ذلك تغيير المسار أو العودة إلى المنزل مبكرًا عند الاقتضاء.
بالنسبة للمستشارين، القيمة مباشرة: بيع الرحلة، ثم بيع الخطة الاحتياطية. يحصل العملاء على قدر أكبر من راحة البال قبل مغادرتهم. يحصل المستشارون على سبب أكثر وضوحًا لجعل التأمين جزءًا من محادثة الحجز، وليس فكرة لاحقة.
Go Insurance لديه نموذج هنا
يناسب الإطلاق أيضًا سمعة Go Insurance الأوسع نطاقًا في بناء التغطية حول الطريقة التي يسافر بها الأشخاص فعليًا.
كانت شركة التأمين أول من قام بتسويق تأمين السفر الخاص بفيروس كورونا في أعقاب الوباء، مما منح المستشارين والمسافرين مسارًا أوضح خلال واحدة من أصعب الفترات التي واجهتها الصناعة.
تقدم الشركة أيضًا حماية رائدة في مجال الإلغاء لسببك، إلى جانب التغطيات المتخصصة مثل التغطية التجميلية للأسنان، والتأمين على حفلات الزفاف، والتغطيات الرياضية المتخصصة.
تتبع تغطية الحرب والنزاعات المسلحة نفس المنطق: تحديد اهتمامات المسافر الحقيقية، وبناء استجابة عملية للمنتج، ومنح المستشارين شيئًا أكثر فائدة لوضعه أمام العملاء.
بالنسبة للمستشارين الذين لا يعملون حاليًا مع Go Insurance، فإن عقلية المنتج هذه هي القصة الأكبر.
تعمل شركة Go Insurance على بناء العالم الذي يبيع فيه المستشارون بالفعل.
محادثة تأمينية أكثر وضوحًا
بالنسبة لمستشاري السفر، القيمة لا تكمن فقط في الغلاف نفسه. إنها الثقة التي يمكن أن يجلبها المنتج إلى المحادثة.
إنه يمنح المستشارين سببًا في الوقت المناسب للاتصال بالعملاء الذين يسافرون في مسارات معقدة.
فهو يساعد المستشارين على إظهار واجب الرعاية دون الانجراف إلى الذعر.
إنه يخلق تمييزًا أوضح بين محادثات التأمين الأساسية والمشورة الأكثر تخصصًا.
كما أنه يمنح المستشارين منتجًا يتحدث مباشرةً عن الأسئلة التي يطرحها العملاء بالفعل.
عندما تتغير الخطط، يتذكر العملاء من ساعدهم على الشعور بالاستعداد.
توفر تغطية الحرب والصراعات المسلحة من Go Insurance للمستشارين طريقة للإجابة على أحد الأسئلة الصعبة في السفر بمزيد من الثقة والوضوح ومنتج مصمم لاضطراب حقيقي بدلاً من المخاطر النظرية.
بالنسبة للمستشارين الذين يريدون شركاء تأمين على استعداد للتنقل مع العالم، فهذا سبب مقنع لإلقاء نظرة أخرى على Go Insurance.
لمعرفة المزيد حول Go Insurance وكيفية الشراكة مع العلامة التجارية، تفضل بزيارة: https://agents.goinsurance.com.au/war-armed-conflict-landing
تم تقديم هذه المقالة إليك بواسطة Go Insurance:
